Mitarbeiter (m/w/d) Social-Media-Chat / Videolegitimation

in Halle (Saale)

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Anfragen im Chat
Korrespondenz in sozialen Netzwerken und Messenger-Services
Durchführung von Legitimationsvorgängen per Videochat (z.B. bei der Online-Eröffnung von Konten)
Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei der Identifikationsprüfung

Ihr Profil:

Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln (u. a. Internet, E-Mail, Chat, Videochat)
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Gute Kenntnisse in Ausdruck, Rechtschreibung und Grammatik
Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Ihre Vorteile:

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
Zuschüsse Kitagebühren
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)