Kundenservice-Mitarbeiter
für namenhafte Bank (m/w/d)

in Halle (Saale), Münster und Kaiserslautern

Im Rahmen eines aktuellen Großprojektes suchen wir mehrere Mitarbeiter.

Kundenbetreuer Filialtelefonie (m/w/d)

Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
Terminvereinbarungen- und Koordination
Serviceauskünfte

Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
Zuschüsse Kitagebühren
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)

Mitarbeiter für die Videolegitimation (m/w/d)

Durchführung von Legitimationsvorgängen per Videokommunikation
Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei der Identifikationsprüfung
Bearbeitung von Anfragen im Chat / Videochat
Korrespondenz in sozialen Netzwerken und Messenger-Services

Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln (u. a. Internet, E-Mail, Chat, Videochat)
Sehr gute Kenntnisse in Ausdruck, Rechtschreibung und Grammatik
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
Zuschüsse Kitagebühren
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)

Mitarbeiter auf 450€ Basis
Minijob / Nebenjob (m/w/d)

Telefonische und digitale Kundenbetreuung im Zusammenhang mit den Produkten und Services
bspw. Sperr-Notruf (bei Kontokartenverlust oder Diebstahl)
bspw. Marktforschung und Zufriedenheitsbefragungen
bspw. Videolegitimationsverfahren (bei Konteneröffnung oder Kreditbeantragung)

Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Kunden- und Serviceorientierung
Verfügbarkeit am Nachmittag, Abend und/oder Wochenende

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeit und wählbare Stundenanzahl (mind. 10 Wochenstunden)
Anstellung auf 450€ Basis
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Übergang in Voll- oder Teilzeitbeschäftigung auf Wunsch möglich
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)

Mitarbeiter - User Help Desk (m/w/d)

Telefonischer Inhouse Support sowie technische Kundenbetreuung
Analyse von auftretenden Störungen und Entwicklung von Lösungsansätzen zur Fehlerbehebung
Hardwarelandschaft von ca. 500 PCs, 100 Servern sowie 50 Routern und Firewalls

Ausbildung im Bereich Informationstechnik und / oder erste Erfahrungen im technischen Kundensupport
Fundierte und anwendungsbereite Kenntnisse im Bereich PC, Internet sowie Netzwerk
Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
Zuschüsse Kitagebühren
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)

Bankkaufleute
(m/w/d)

Fallabschließende und beratungsfreie telefonische Kundenbetreuung rund um das Thema Wertpapiergeschäft
Auskunftserteilungen zu Produkten und Services
Terminvereinbarungen für Filialen vor Ort

abgeschlossene Ausbildung im Bank-/Finanzwesen oder vergleichbarer Abschluss
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
Zuschüsse Kitagebühren
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)

Mitarbeiter im Verlagswesen (m/w/d)

Verantwortung und Betreuung über die ordnungsgemäße Verwaltung von Abonnements
Aufnahme von Anzeigenschaltungen (Verkaufsanzeigen, Stellenausschreibungen, Partnerbörse etc.)
Bearbeitung von An- und Abbestellungen der jeweiligen Zeitungen und Zeitschriften

Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
Anwendungsbereite Kenntnisse im MS-Office
Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Muttischicht möglich, wenn Wochenendarbeit machbar ist)

Umfassende Einarbeitung
Direkter Arbeitgeber
Vermögenswirksame Leistungen (40€)
Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
Zuschüsse Kitagebühren
Diverse Mitarbeiterangebote
Kostenfreie Getränkeversorgung
Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)